お手数ですが下記ご一読いただき、ご了承の上お買い物をお楽しみくださいませ
●キャンセル・返品・交換について
お菓子は細心の注意を払ってご用意いたしますが、アイシングクッキー、マカロンとも壊れやすい繊細なお菓子です。恐れ入りますがその旨ご了承ください
・弊店の過失による不良品につきましては、速やかに返金又は交換させていただきます
・発送後の事故、お客様の取り扱い不注意による破損に関しましては、当方では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください
到着時に外箱に形状異常や破損が見受けられる場合は、必ず宅配業者様立合いのもと、その場で中身をご確認ください
・食品のため、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください
●お支払いについて
弊店の商品はいずれもご入金確認後の製造となります。お支払いは、当店からの「ご注文確定メール」（お振込総額のご案内）発送から5営業日以内に指定口座へお振込みください。期日を過ぎてお支払いを確認させていただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。ご入用の場合は恐れ入りますが、再度ご注文いただきますようお願いいたします(キャンセル後の再注文については当初のご希望日のお届けはお約束しかねますのでご了承ください）
●お届け日について
お届け日のご希望がある場合は必ずその旨を備考欄にご記入ください(希望日に間に合わない場合キャンセルご希望の際その旨併せてご記入ください)。ご希望納期の可否は弊店よりお送りする「ご注文確定メール」にてお伝えさせていただきます。恐れ入りますが、注文が込み合っている際にはご希望に添えない場合がございます。何卒ご了承ください
●送料について
恐れ入りますが送料、代引き手数料のご負担をお願いしております
詳細はコチラをご確認ください
●アイシングクッキーについて
アイシングクッキーをご注文の際には、オンラインショップ、ハンドメイドの特性上、下記のことご了承くださいませ。
・モニターで見ていただく色味と異なる場合がございます
・全体のイメージに影響のない程度のデザインのアレンジが入る場合がございます
・恐れ入りますが、似顔絵、キャラクターのデザインは賜わっておりません
●製作物に関する特記事項
オーダーメイドにてお作り致しましたクッキーについては、ご利用例として弊店ウェブサイト又は各種媒体等でご紹介させていただく場合がございます。ご了承いただけない場合は、恐れ入りますがあらかじめその旨お伝えください
